Thế giới kinh doanh không ngừng biến động. Xu hướng thay đổi, thị hiếu khách hàng thay đổi, công nghệ cũng phát triển từng ngày. Trong bối cảnh đó, một câu hỏi quan trọng đặt ra: Thương hiệu có cần thay đổi theo thời đại không?

Nhiều doanh nghiệp lo lắng rằng việc thay đổi có thể làm mất đi bản sắc vốn có. Trong khi đó, một số thương hiệu khác lại sẵn sàng đổi mới để thích nghi và tiếp cận thế hệ khách hàng mới. Vậy đâu là lựa chọn đúng đắn? Hãy cùng Webee tìm hiểu sâu hơn về câu chuyện này.

1. Thương hiệu có nên giữ nguyên hay thay đổi?

Khi nào nên giữ nguyên bản sắc thương hiệu?

Không phải thương hiệu nào cũng cần phải thay đổi thường xuyên. Những thương hiệu đã có chỗ đứng vững chắc trong lòng khách hàng thường giữ nguyên bản sắc để duy trì sự quen thuộc và lòng trung thành.

Ví dụ, Coca-Cola đã duy trì logo và phong cách thiết kế của mình qua nhiều thập kỷ. Dù có những điều chỉnh nhỏ, thương hiệu này vẫn giữ nguyên giá trị cốt lõi của mình: sự sảng khoái, vui vẻ và gần gũi.

Khi nào thương hiệu cần thay đổi?

Có nhiều lý do khiến một thương hiệu cần thay đổi để thích nghi với thời đại, bao gồm:

• Sự thay đổi trong hành vi khách hàng: Khi thị hiếu thay đổi, thương hiệu cần cập nhật hình ảnh, sản phẩm hoặc chiến lược để không bị tụt hậu.
• Xu hướng thiết kế mới: Một logo hay bộ nhận diện thương hiệu cũ kỹ có thể khiến doanh nghiệp trông lỗi thời so với đối thủ cạnh tranh.
• Thay đổi chiến lược kinh doanh: Khi doanh nghiệp mở rộng lĩnh vực hoạt động hoặc thay đổi định vị thương hiệu, việc tái thiết kế là cần thiết.
• Khắc phục khủng hoảng thương hiệu: Một số thương hiệu phải thay đổi vì gặp phải khủng hoảng hoặc muốn tạo dựng lại hình ảnh trong mắt khách hàng.

2. Những thương hiệu nổi tiếng đã thay đổi như thế nào?

Dưới đây là một số ví dụ về các thương hiệu lớn đã thành công trong việc thay đổi để phù hợp với thời đại.

• Pepsi – Từ cổ điển đến hiện đại

Pepsi đã trải qua nhiều lần thay đổi logo trong suốt hơn một thế kỷ, từ phong cách cổ điển đến hình ảnh hiện đại và tối giản hơn. Thay đổi này giúp Pepsi duy trì sức hút với khách hàng trẻ và thể hiện sự năng động của thương hiệu.

• Burberry – Hành trình lột xác đầy ngoạn mục

Từng bị xem là thương hiệu lỗi thời, Burberry đã có một cuộc cải tổ mạnh mẽ, từ logo đến chiến lược tiếp cận khách hàng. Việc hiện đại hóa thiết kế và hình ảnh thương hiệu đã giúp Burberry lấy lại vị thế trong ngành thời trang cao cấp.

• Instagram – Thay đổi để phù hợp với xu hướng số hóa

Instagram đã từng sử dụng một logo mang phong cách cổ điển với hình ảnh máy ảnh Polaroid. Tuy nhiên, để phù hợp với kỷ nguyên số, thương hiệu này đã thay đổi sang logo mang màu gradient trẻ trung, hiện đại và tối giản hơn.

3. Thay đổi như thế nào để không mất đi bản sắc thương hiệu?

Việc thay đổi thương hiệu không có nghĩa là phải làm mới hoàn toàn. Một thương hiệu thành công luôn biết cách giữ vững giá trị cốt lõi nhưng vẫn điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với thời đại. Nguyên tắc khi thay đổi thương hiệu:

• Giữ lại yếu tố cốt lõi: Nếu thương hiệu đã có hình ảnh quen thuộc với khách hàng, hãy duy trì một số yếu tố quan trọng để không gây cảm giác xa lạ.
• Tối giản nhưng tinh tế: Thay đổi không có nghĩa là phức tạp hơn. Những thương hiệu thành công thường hướng đến sự đơn giản nhưng hiệu quả.
• Dựa trên nghiên cứu thị trường: Mọi quyết định thay đổi cần dựa trên dữ liệu và nghiên cứu, không nên thay đổi theo cảm tính.
• Truyền thông rõ ràng về sự thay đổi: Khách hàng cần hiểu tại sao thương hiệu thay đổi và lợi ích mà điều đó mang lại.

4. Vậy thương hiệu có nên thay đổi theo thời đại?

Câu trả lời là CÓ, nhưng cần có chiến lược rõ ràng. Một thương hiệu mạnh không thể mãi đứng yên trong một thế giới luôn thay đổi. Tuy nhiên, việc thay đổi phải được thực hiện một cách thông minh, giữ vững bản sắc thương hiệu nhưng vẫn đủ linh hoạt để thích nghi với thị trường.

Nếu bạn đang cân nhắc việc thay đổi hình ảnh thương hiệu hoặc cần tư vấn về thiết kế logo, bộ nhận diện thương hiệu, hãy để Webee giúp bạn!

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

———————————————————————————————————————————————————

WEBEE GROUP

• VĂN PHÒNG HÀ NỘI

A: Tầng 6 Tòa nhà văn phòng, Số 91 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội